国内统一连续出版物号:CN45-0062 防城港日报社出版






2026年05月01日

小驿站以微服务凝聚大合力

□ 王新凯 陈宇乐

防城区珠河街道珠河社区一楼,“爱新驿站”标识醒目亮眼。这方寸天地,既是快递员、网约车司机、环卫工人等新就业群体的温馨“歇脚地”,更是各族群众交往交流交融的“红石榴”家园。今年以来,珠河社区紧扣“海边山党旗红”党建品牌,将“爱新驿站”迭代升级为民族团结“暖心站”,以功能叠加赋能、服务下沉聚力,让各族劳动者既“进得来、坐得住”,更能“心贴心、情相融”,绘就民族团结进步新图景。

从“歇脚补给”到“温馨港湾”,精准服务纾解急难愁盼。“以前跑单累了只能在路边将就歇脚,如今驿站里冷可取暖、热可纳凉、手机能充电,心里特别踏实!”常来驿站休憩的外卖骑手小李,对升级后的服务连连点赞。走进驿站,空调、饮水机、微波炉、充电排插、急救药箱等便民设施一应俱全。门口爱心冰柜里,冰镇矿泉水整齐摆放,为在高温下奔波的劳动者送去清凉慰藉。

不止于基础硬件保障,珠河社区更深耕服务内涵,打造党建展示、学习活动、工间休息“三大空间”和基层治理“一个平台”,让驿站从单纯的“歇脚中转站”,升级为集政策咨询、法律援助、技能培训于一体的“综合服务点”,全方位满足各族户外劳动者休憩、学习、办事需求,用暖心服务筑牢团结根基。

驿站“悦读空间”内,民族团结进步知识读本、国家通用语言文字学习手册等书籍摆放有序,各族劳动者在歇脚休憩、饮水充电的闲暇,随手翻阅就能汲取民族团结知识。“以前休息只顾刷手机,现在能静下心读书,既长知识又明道理,心里更亮堂了!”一位务工人员由衷地说道。

为了让中华民族共同体意识入脑入心,珠河社区依托驿站阵地,常态化开展铸牢中华民族共同体意识宣传教育活动。创新搭建“流动宣传”载体,将外卖员、网约车司机等流动性强的群体吸纳为“红石榴流动宣传员”。他们走街串巷、服务市民的同时,把民族团结宣传折页、政策故事传递到千家万户,让各族群众在互动中增进了解、加深情谊。

小小驿站,不仅凝聚起各族群众的人心力量,更激活了基层治理的“神经末梢”。珠河社区创新“服务+治理”双向赋能机制,依托驿站基层治理平台,外卖小哥、网约车司机化身社区的“流动探头”,在日常工作中通过“随手拍、即时报”,及时反馈环境卫生死角、安全隐患等问题,构建起“发现—反馈—积分—激励”的良性循环。

这种“暖心服务换同心共治”的模式,既提升了基层治理的响应速度和精准度,更让新就业群体在参与家园建设中,增强了职业荣誉感和城市归属感,实现个人发展与社区治理同频共振、民族团结与基层治理双向提升。

一杯清水送清凉,一本书籍润心田,一份责任显担当。珠河社区“爱新驿站”以细微之处见真情,将党的关怀温暖、民族团结温情精准送达各族劳动者的心坎上,以小驿站撬动大团结,用微服务凝聚大合力,奏响了各族群众守望相助、同心共建的和谐乐章。

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