本报讯 5月18日，广西万路通国际物流有限公司负责人专程来到东兴口岸国际道路运输服务驿站，将一面印有“高效履职办实事 优质服务惠大众”的锦旗赠予东兴口岸国际道路运输管理处，以此感谢该处靠前赋能、精准服务，助力企业顺利拓展跨境运输业务。

此前，万路通国际物流公司急需拓展中越跨境货运业务，企业对国际道路运输备案的政策要求、材料规范不熟悉，不了解国际道路运输备案流程、申报系统账号申请流程以及业务开展流程。得知企业困境后，该处主动靠前、全程跟进，聚焦企业跨境运输起步阶段的堵点，提供业务办理全流程精准帮扶，告知企业国际道路运输备案条件、所需材料、办理地点以及后续开通业务的全流程，高效协助企业完成备案、开通账号等关键环节，切实破解经营难点，保障企业顺利开展国际道路运输业务。“从提交材料到账号启用，整个过程高效顺畅，口岸运管处的专业指导帮我们少走了很多弯路。”企业负责人对口岸运管处的服务赞不绝口。赠旗仪式后，该处业务骨干与企业负责人座谈交流，倾听发展规划、梳理痛点堵点，以精准对接、靶向纾困的务实举措，推动助企惠企服务落地见效。

这面锦旗，既是企业对该处政务服务与履职成效的高度认可，更折射出东兴口岸国际道路运输服务驿站启用以来，跨境运输服务效能的显著提升。今年1-4月，东兴口岸（二桥）国际道路出入境货运车辆达8.91万辆次，同比增长11.65%，完成国际道路货物运输量64.73万吨，同比增长16.4%；客运方面同样势头向好，出入境客运车辆260辆次，同比增长4.8%，完成客运量747人次，同比增长31.51%。（陈彦霖）